LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun 4d malaysia Malaysia

Polisi Privasi 4d malaysia menerangkan data yang kami kumpul, sebab data itu diperlukan, dan cara anda boleh meminta akses atau pembetulan sebelum membuka akaun. Kami mengaitkan data akaun...

Data akaun jelasKuki diterangkanHak akses tersediaRekod bayaran terhad
Privasi Akaun 4d malaysia Malaysia

Cara Polisi Ini Melindungi Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa perlu menerangkan perkara sama berulang kali. Gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda, sertakan ID akaun jika ada, dan elakkan menghantar...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang kuki, sesi log masuk, atau data profil. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun selepas pengesahan dan menerangkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan anda.
E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan, atau pemadaman terpilih melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan nombor telefon berdaftar, jenis data yang diminta, dan sebab permintaan supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.
Semakan transaksi Jika pertanyaan melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan bayaran. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk memadankan rekod akaun dan menjawab isu privasi berkaitan.
AMALAN DATA

Amalan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Privasi akaun bukan sekadar kotak undang-undang; ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan akses, bayaran, dan komunikasi harian di 4d malaysia. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang diterangkan, tempoh simpanan yang munasabah, dan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama paparan, nombor telefon, e-mel, dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun serta mengurus permintaan perubahan dengan rekod yang konsisten.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengenali sesi anda, menyimpan bahasa pilihan, dan mengukur halaman privasi yang dibaca. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan akses

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, jenis peranti, dan tanda akses luar biasa untuk melindungi akaun anda. Jika pola mencurigakan dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memproses permintaan data.

Rekod bayaran

Butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun, menyiasat pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut, atau mengehadkan penggunaannya mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran salah, atau penjelasan tentang pemprosesan tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, status akaun, dan kewajipan penyimpanan yang terpakai.

Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Kami mengumpul data yang anda berikan, data peranti, rekod log masuk, kuki, dan rekod transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Setiap kategori digunakan untuk mengurus akaun, keselamatan, sokongan, dan rekod yang diperlukan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak pertikaian, dan menjawab pertanyaan privasi dengan tepat. Data ini disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan privasi. Kami mungkin meminta pengesahan identiti ringkas sebelum berkongsi data supaya rekod tidak diberikan kepada pihak yang salah.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang sesuai jika diminta. Kami akan menyemak permintaan, mengemas kini rekod yang boleh diubah, atau menerangkan sebab sesetengah rekod perlu kekal.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia keselamatan, pemproses bayaran, sokongan teknikal, atau pihak berkuasa apabila perlu. Perkongsian itu dibuat untuk tujuan akaun, transaksi, keselamatan, atau pematuhan undang-undang yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, melindungi akses, dan memahami penggunaan halaman dasar. Anda boleh melaras tetapan kuki dalam pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun.

Masa pemprosesan bergantung pada jenis permintaan, ketepatan butiran yang diberikan, dan keperluan pengesahan. Kami akan memberi maklum balas melalui saluran yang sesuai dan memberitahu jika semakan tambahan diperlukan.